Kassan
Se vad gästen fyller i, fråga om marknadsföring och följ upp de kassor gästen lämnade.
- Fråga gästen om marknadsföring i kassanVisa en kryssruta i kassan eller vid inloggningen, skriv din egen text på den, och se var samtycket hamnar.
- Vad gästen fyller i i kassanVarje fält gästen möter i kassan, vilka som är obligatoriska och vad kryssrutan för företagskund öppnar.
- Hur länge en påbörjad bokning ligger kvarEn kassa lever trettio minuter i taget och högst två timmar, och plattformen släpper det som hålls hos ditt PMS när tiden gått ut.
- Läs listan över övergivna kassorVad kolumnerna visar, vad sökningen matchar och varför vissa rader går att öppna medan andra inte gör det.
- Statusarna på en övergiven kassaVad Avbruten betalning, Övergiven och Utgången betyder var för sig, och vilka bokningar som aldrig hamnar i listan.
- Följ upp en övergiven kassaListan har inga åtgärder, så här står vad du kan göra i stället och varför varken plattformen eller en automation skickar något påminnelsemejl.