Återbetalningar
Betala tillbaka pengar till gästen, och se vad som går tillbaka och i vilken ordning.
- Återbetala ett överbetalt beloppLämna tillbaka pengar en gäst betalat för mycket, och se varför beloppet är låst till mellanskillnaden.
- Så går pengarna tillbakaPresentkortet först, sedan betalningarna i tur och ordning, och alltid till det betalsätt gästen använde.
- Återbetalning och momsMomsen följer med tillbaka i samma proportion som beloppet, och skrivs som negativa rader på bokningen.
- När en återbetalning inte går att göraDe vanligaste stoppen i ordning, från att knappen inte finns till att betalleverantören svarar nej.
- När en återbetalning fastnarVad märkningen betyder, vad du ska kontrollera hos betalleverantören, och varför ingen automatik gör om det.