Gästen skriver aldrig koden direkt på sidan. Kassan har en knapp som öppnar en ruta, och koden skrivs i ett enda fält där.
Knappen i prisöversikten
Knappen står i prisöversikten, mellan prisraderna och Totalt. På en smal skärm står den dessutom som en egen rad ovanför betalfältet.
Texten på knappen säger vad gästen har kvar att lägga till: Använd en rabattkod eller presentkort, Använd en rabattkod eller Använd ett presentkort. Finns ingenting kvar att lägga till ritas knappen inte alls, och den försvinner också när kassans session har gått ut.
Rutan och det enda fältet
Rutan heter Ange din kod. Över fältet står Lägg till en kod, och fältet heter Rabattkod, Presentkort eller Rabattkod eller presentkort, efter samma regel som knappen. Längst ner ligger Avbryt till vänster och Lägg till till höger.
Ett och samma fält tar båda sorterna. Kassan slår först upp koden som rabattkod, och först om den inte är någon rabatt slås den upp som presentkort. Gästen behöver alltså inte veta vilken sort hen håller i.
Uppslaget mot rabatter görs bara i kassan för en bokning av ett boende. Bokar gästen ett paket, eller lägger till tillägg till en bokning som redan finns, säger både knappen och fältet bara presentkort, och en rabattkod som skrivs där kontrolleras bara mot presentkorten. Vilka inställningar på rabatten som når hela vägen fram står i Vilka inställningar som når gästen.
När koden går igenom
Ingen bekräftelsetext visas. Rutan stängs, fältet töms, och en ny rad står i prisöversikten med beloppet som ett minus.
Raden bär rabattens Rubrik, alltså den du skrev när du skapade rabatten. Är rubriken tom står det Rabatt. Rubriken är därmed gästsynlig, vilket är värt att tänka på när du skriver den i Skapa en rabattkod.
En bokning bär en rabattkod. Skriver gästen in en till får hen beskedet ”En rabattkod är redan tillagd”, och den första koden byts inte ut. Det finns ingen knapp i kassan för att ta bort en kod som redan ligger där.
Ändrar gästen datum efteråt rensas koden, och ett meddelande säger ”Rabattkoden togs bort när bokningen ändrades. Ange den igen om du vill använda den.”
Vad rutan inte gör
Rutan är enda stället där en rabatt möter gästen. En automatisk rabatt syns aldrig före kassan: varken sökresultaten, boendets sida eller korgen frågar rabattmotorn. Kommer gästen ända in i kassan ritas den som en vanlig rabattrad, precis som en kod. Hur den läggs upp står i Skapa en automatisk rabatt.
Det överstrukna priset i sökresultaten kommer från paketets egen prissättning och är ingen rabatt härifrån.
Beskeden gästen kan få när koden inte går igenom, och vad var och en beror på, står i När gästen inte kan använda rabattkoden.