Gästens sida samlar en persons uppgifter, hens bokningshistorik och en tidslinje över det som hänt. Du öppnar den genom att klicka på en rad i Gäster.
Sidhuvudet och vägen vidare
Överst står gästens namn, eller ett streck när varken förnamn eller efternamn är ifyllt. Tillbaka till gäster leder till listan.
Pilknapparna Föregående gäst och Nästa gäst går till grannarna i den ordning gästerna lades till. De följer alltså inte den vy eller den sortering du kom ifrån.
Menyn Fler åtgärder innehåller Kontakta gäst, som öppnar ett meddelande till gästens e-postadress.
Gästöversikten med de tre talen
Raden under sidhuvudet visar Spenderat belopp, Bokningar och Gäst sedan. De två första räknar hela tiden tillbaka, och makulerade bokningar räknas inte. Raden har varken periodväljare eller trend, så talen gäller gästens hela historik.
Kortet Senaste bokningen
Kortet visar den bokning som skapades sist. Där står bokningsnumret, saldot, vistelsens status och totalsumman, och under dem bokningens rader med Datum, Nätter, Gäster, Antal och SKU. Har gästen ingen bokning står Den här gästen har inte gjort några bokningar än. i kortet.
Knappen Skapa bokning öppnar bokningsguiden. Gästen följer inte med dit, så sök upp hen i fältet Gäst där. Stegen står i Lägg in en bokning själv.
Tidslinjen över det som hänt
Tidslinjen visar de 50 senaste händelserna, nyast först. Där står taggar som lagts till eller tagits bort, bokningar som skapats, betalats eller avbokats, prenumerationer som ändrats, inloggningar med engångskod och begäran om utdrag eller radering av uppgifter.
Ändrar gästen något i sitt konto står det som en rad här. Ändrar du samma sak från den här sidan skrivs ingen rad.
Längst ned skriver du en kommentar och klickar på Publicera.
Sidopanelen med uppgifterna
Fem delar ligger under varandra till höger:
- Kontaktuppgifter visar e-postadressen som en knapp, och den öppnar Kontakta gästen. Telefonnumret står bara när det finns, och under dem en rad som säger vilket språk gästens aviseringar skickas på.
- Adress visar namn, gatuadress, adresstillägg, postnummer, ort och land. Saknas både gatuadress och ort står Ingen adress.
- Marknadsföring visar två märkningar, E-post och SMS, som säger om gästen prenumererar. De är skrivskyddade.
- Taggar visar dina egna etiketter på gästen. Hur du sätter dem står i Tagga en gäst.
- Anteckningar visar intern text om gästen, och den texten visas aldrig för gästen.
Ikonknappen Redigera gästuppgifter i hörnet av det översta kortet öppnar menyn Redigera uppgifter, Redigera adress och Redigera språk. Vad var och en ändrar står i Ändra en gästs uppgifter.
Det sidan inte visar
- Sidan visar bara den senaste bokningen. Gästens övriga bokningar hittar du genom att söka på hens namn i Bokningar, se Hitta en bokning.
- Bokningen i kortet går inte att klicka sig vidare från.
- Sidan säger inte var en uppgift kommer ifrån. Den som kommit in från bokningssystemet ser likadan ut som den du skrivit själv.