Du lägger in en bokning åt en gäst som ringer eller står vid disken, från Bokningar i admin.
Guiden har tre steg: Alternativ, Produkter och Sammanfattning. Inget av dem kräver att du är administratör i organisationen.
Välj tjänst och datum
- Gå till Bokningar.
- Klicka på Skapa ny och välj Bokning.
- Välj tjänst i kortet Tjänst. Den första är vald från början, och under varje namn står tiderna för incheckning och utcheckning.
- Klicka på ankomstdagen och sedan på avresedagen i kalendern. Under kalendern står hur många dagar och nätter du har valt.
- Klicka på Fortsätt.
Kortet Detaljer och rutnätet Tillgängliga boenden fälls ut, och panelen Bokning lägger sig till höger.
Observera: Byter du tjänst nollställs datumen, boenderaderna och produktraderna. Byter du datum nollställs boenderaderna och produktraderna. Ingen fråga kommer först.
Välj boende och gäst
- Klicka på priset i rutnätet för det boende gästen ska ha. Hur du läser rutnätet står i Välj boende i bokningsmatrisen.
- Valfritt: sök upp gästen i fältet Gäst, eller lägg upp en ny med Skapa gäst.
- Valfritt: välj Företag när det är ett företag som ska betala.
- Valfritt: klicka på Rabatt och ange en rabattkod.
- Klicka på Fortsätt i panelen Bokning.
Raden står nu i panelen med antal, sällskap och pris, och summan under Totalt.
Fyll i det sista och skapa bokningen
- Lägg tillägg på steget Produkter, eller gå vidare med Fortsätt. Följ stegen i Lägg till produkter i en ny bokning.
- Välj Gäst och Företag på steget Sammanfattning om du hoppade över dem tidigare.
- Välj Bokningsbekräftelse. Skicka bokningsbekräftelse är förvalt, och Skicka inte lämnar gästen utan mejl.
- Välj Språk. Butikens huvudspråk är förvalt, och valet styr vilket språk gästens mejl skrivs på.
- Valfritt: välj Valuta. Fältet visas bara när butiken har fler än en valuta, och det styr vad gästen kvoteras i.
- Valfritt: skriv en anteckning. Den är intern och syns aldrig för gästen.
- Klicka på Skapa bokning.
Adressen byter till bokningens egen sida, och bokningen står i listan under Bokningar.
Tänk på
- Guiden sparar ingenting undervägs. Lämnar du sidan innan bokningen är skapad är allt du fyllt i borta.
- Ingenting reserveras medan du arbetar i guiden. Boendet reserveras i ditt PMS först när du klickar på Skapa bokning, och den reservationen varar i 30 minuter.
- Bokningen skapas som bekräftad. Det finns inget val mellan utkast och bekräftad här.
- Ett meddelande under knappen betyder att något saknas eller att ditt PMS sa nej. Se När en bokning inte går att skapa.