Du rättar e-postadressen och faktureringsadressen på en bokning från kortet Gäst.
Det här kräver att du är administratör i organisationen.
Kortet står i sidokolumnen. Hur sidan är indelad står i Så är bokningens sida uppbyggd.
Rätta e-post eller adress i kortet Gäst
- Öppna Bokningar och välj bokningen.
- Klicka på Redigera gästuppgifter, knappen med tre punkter högst upp i kortet Gäst.
- Välj Redigera kontaktuppgifter för e-postadressen, eller Redigera adress för gatuadress, adresstillägg, postnummer, stad och land.
- Skriv in de nya uppgifterna.
- Valfritt: Markera Uppdatera gästprofil om ändringen ska följa med till gästen och inte bara gälla den här bokningen.
- Klicka på Spara.
Kortet visar den nya uppgiften, och tidslinjen får en rad om ändringen. Klickar du på raden fälls det gamla och det nya värdet ut bredvid varandra.
Rutan Uppdatera gästprofil visas bara när bokningen har en gästprofil kopplad till sig. Utan den gäller ändringen alltid bara bokningen.
Byt vilken gäst bokningen tillhör
- Klicka på Redigera gästuppgifter och välj Ta bort gäst.
- Sök i fältet Sök gäst som kortet visar i stället, och välj gästen. Finns hen inte upplagd, klicka på Skapa gäst.
Kortet visar namnet, antalet bokningar gästen har och kontaktuppgifterna från profilen. Namnet leder till gästens sida.
Klickar du i stället på e-postadressen i kortet öppnas Kontakta gästen, där du skriver ett meddelande. Adressen ändras inte där.
Tänk på
- Ta bort gäst tömmer namn, e-postadress och telefonnummer på bokningen, inte bara kopplingen till profilen.
- När du kopplar på en gäst skrivs namn, e-postadress och telefonnummer över med profilens uppgifter.
- Landet står i kortet bara när det är något annat än SE.
- En ny adress gäller det som skickas härnäst. Ett mejl som redan gått iväg når gästen på den gamla adressen, och hur du skickar om det står i Skicka om ett mejl till gästen.