Verifiera din domän för e-post

Du verifierar domänen i Inställningar → Aviseringar, så att mejlen skickas från din egen adress.

Innan du börjar

  • Du behöver vara administratör i organisationen. Är du medlem syns inte fliken Aviseringar för dig.
  • Du behöver ha skrivit in en adress på din egen domän som avsändaradress. Se Byt avsändaradress för e-post.
  • Du behöver kunna ändra domänens DNS-inställningar, själv eller genom den som sköter domänen åt dig.

Hämta DNS-posterna

  1. Gå till Inställningar → Aviseringar.
  2. Klicka på Konfigurera avsändardomän i kortet Avsändardomän under avsändaradressen.

Kortet byts mot Domänverifiering, med en rad per DNS-post. Raden visar postens typ och namn, och värdet står under.

Lägg in posterna och kontrollera dem

  1. Klicka på Kopiera värde på den första raden.
  2. Lägg in posten hos den som sköter domänens DNS, med den typ och det namn som raden visar. Står det en prioritet eller en TTL på raden anger du den också.
  3. Gör likadant för varje rad i kortet.
  4. Klicka på Kontrollera verifiering.

Märket bredvid rubriken Domänverifiering visar resultatet. När det står Verifierad skickas aviseringar och kampanjer från din adress.

Plattformen kontrollerar också domänen själv med jämna mellanrum, så märket kan ändras utan att du klickar. Kortet påminner om att DNS-ändringar kan ta tid att slå igenom.

Läs märket

  • Verifierad: posterna är bekräftade, och mejlen går från din adress.
  • Väntar: posterna är inte bekräftade än. Kontrollera igen senare.
  • Misslyckades: posterna kunde inte bekräftas. Jämför värdena hos den som sköter DNS med raderna i kortet, och klicka på Kontrollera verifiering igen.
  • Okänd: det finns ingen status än. Klicka på Kontrollera verifiering.

Tänk på

  • En adress hos till exempel Gmail går inte att verifiera som egen domän, eftersom du inte kan ändra den domänens DNS. Mejlen går då från standardadressen, med din adress som svarsadress.
  • Mejlen går från din adress så länge domänen är verifierad och har kontrollerats det senaste dygnet. Tar du bort posterna slutar domänen vara verifierad.
  • Har du ingen bekräftad adress sedan tidigare när domänen blir verifierad, sätts avsändaren till noreply på din domän. Klicka på länken i bekräftelsemejlet för att byta till adressen du skrev in.
  • Står det att DNS-posterna inte är tillgängliga hämtar du dem med Kontrollera verifiering.
  • Med en verifierad domän kan du skriva egen HTML för en avisering. Se Skriv egen HTML för en avisering.

Var den här artikeln till hjälp?