En rabattkod är den text gästen skriver in i kassan för att få rabatten.
Koden hör till en rabatt som har metoden Rabattkod, och du skriver den i fältet Rabattkod i rabattformuläret i Rabatter. Väljer du metoden Automatisk finns inget kodfält alls.
Tecken, längd och versaler
Koden får innehålla bokstäverna A till Z, siffrorna 0 till 9, bindestreck och understreck. Den ska vara minst 6 tecken och högst 64 tecken.
Å, Ä och Ö går inte, och inte mellanslag heller. Skriver du med gemener blir de versaler redan medan du skriver, och koden lagras alltid med versaler och utan mellanslag i början och slutet.
Felmeddelandet är detsamma för båda felen: ”Rabattkod måste vara minst 6 tecken (bokstäver och siffror).” Får du det beskedet om en kod som är lång nog är det ett tecken som inte är tillåtet. Övriga besked från sparningen står i När rabatten inte går att spara.
Knappen som skriver en kod åt dig
Bredvid etiketten Rabattkod ligger Generera slumpmässig kod. Den fyller fältet med 12 tecken, versaler och siffror. Bokstäverna I och O ingår inte.
Knappen skriver över allt som redan står i fältet.
En kod per rabatt
Rabattformuläret bär ett kodfält, så en rabatt bär en kod. Behöver du två koder till samma kampanj lägger du upp två rabatter, en per kod. Stegen står i Skapa en rabattkod.
Koden måste vara ledig i hela organisationen, inte bara på den rabatt du arbetar i. Är den upptagen av en annan rabatt avvisas sparningen med ett besked om att koden redan finns, och du får välja en annan.
När du byter kod på en rabatt som använts
Skriver du över fältet och sparar avgör den gamla kodens användning vad som händer med den:
- Har ingen gäst använt koden tas den bort.
- Har någon gäst använt koden stängs den av i stället. Bokningarna som gick igenom på den påverkas inte, och beloppen på dem står kvar.
En avstängd kod syns inte i formuläret efteråt, och den går inte att slå på igen därifrån. Gästen som skriver in den möter samma nej som vid en kod som aldrig funnits.
Vad koden inte gör
Koden styr inte om rabatten går att använda. Det gör statusen och de aktiva datumen, som beskrivs i De fyra statusarna.
Koden går inte heller att söka fram i rabattlistan. Sökrutan läser rubriken, och vad du gör i stället står i Hitta en rabatt i listan.