Du ser vad som är kvar på ett utfärdat kort, och vad som har dragits från det, på fliken Utfärdade kort under Presentkort.
Hitta kortet
- Gå till Presentkort och välj fliken Utfärdade kort.
- Sök på koden, på de fyra sista tecknen i den, på mottagarens namn eller på mottagarens e-postadress.
- Valfritt: filtrera på Status, Saldo eller Utfärdat.
- Klicka på raden.
Listan visar Kod, Mottagare, Saldo, Status, Utfärdat och Senast använt. Ett kort har status Aktiv, Väntar, Inlöst, Utgånget eller Spärrat.
Läs saldot och transaktionerna
Överst på kortets sida står tre tal. Saldo är det som är kvar, Utfärdat är beloppet kortet köptes för, och Använt är skillnaden mellan dem.
Transaktioner visar varje rörelse på kortet. Inlösen är ett belopp kortet har betalat en order med, Återföring är ett belopp som kommit tillbaka, och Utgång är ett saldo som förfallit. Kolumnen Order länkar till ordern rörelsen hör till, och Utförd av säger om det var en operatör eller systemet.
Under tabellen står det hur många avbrutna kassaförsök som räknats bort. Vid ett sådant försök drogs ett belopp och återfördes direkt, så inga pengar har flyttats.
Sidopanelen Mottagare säger vem kortet gick till, vem det kom från, vilken hälsning som följde med, när det skickades och vilken order det köptes på. Har kortet en giltighetstid står Giltigt till där också.
Behöver du skicka mejlet en gång till eller spärra kortet? Se Skicka om eller spärra ett presentkort.
Stäm av den utestående skulden
Ovanför listan står Utestående skuld med fem tal för den period du väljer: Utestående, Utfärdat, Inlöst, Återfört och Förfallet.
Utestående är saldot på alla aktiva kort just nu. Det är en ögonblicksbild och inte en rörelse under perioden, så de fem talen summerar inte mot varandra.
Tänk på
- Ett kort dyker upp i listan när ordern det köptes på är betald.
- Koden står i listan och på kortets sida. Den som kan läsa koden kan också använda saldot, så läs upp den bara för den som äger kortet.
- Senast använt går inte att sortera på, eftersom talet räknas fram för den sida du tittar på.