Öva betalflödet med Testbetalningar

Med appen Testbetalningar går du igenom hela köpet som en gäst, utan att några pengar flyttas.

Det här kräver att du är administratör i organisationen.

Testbetalningar tar plats som din betalleverantör medan du övar. Hur leverantören, betalsätten och kassan hänger ihop står i Så hänger betalleverantör och kassa ihop.

Installera och aktivera appen

Appen behöver inga uppgifter från någon leverantör. Du installerar den och slår på den.

1. Öppna App Store och klicka på kortet för Testbetalningar.
2. Klicka på Installera. Installationssidan öppnas i admin.
3. Klicka på Installera igen.
4. Klicka på Aktivera Testbetalningar i kortet Anslutning.

Testbetalningar blir då din aktiva betalleverantör, och kortet visar Standardutfall i stället för knappen. Raden för Testbetalningar under Betalningar i Inställningar får märkningen Aktiv.

Välj vad som ska hända med en betalning

Standardutfallet gäller varje betalning som inte tvingas till något annat av beloppet.

1. Markera ett av de fem utfallen: Godkänd, Nekad, Väntar på bekräftelse, Kräver stark kundautentisering eller Tekniskt fel hos leverantören.
2. Klicka på Spara.

Tvinga fram ett utfall med beloppet

Beloppets två sista siffror slår standardvalet, så du kan öva ett felfall utan att ändra inställningen mellan varje försök.

Slutar beloppet på något annat gäller standardutfallet.

Gå igenom ett köp

Testbetalsidan bär märkningen Testbetalning överst och har rubriken Bekräfta betalning, så den går att skilja från en skarp betalsida.

1. Boka som en gäst i bokningsmotorn och fyll i kassan.
2. Betala. Du skickas då till testbetalsidan, på samma sätt som gästen skickas till leverantörens betalsida i skarp drift.
3. Välj utfall under Vad ska hända?. Utfallet som beloppet pekar ut är redan markerat, och du kan byta till ett annat.
4. Klicka på Slutför betalning.

Du kommer tillbaka till bekräftelsen, och betalningen behandlas som vilken annan betalning som helst. Vill du i stället öva vad som händer när gästen backar ur klickar du på Avbryt och gå tillbaka.

Observera: En order som betalats med Testbetalningar räknas som betald på riktigt i plattformen. Varken bokningen i admin eller gästens kvitto säger att betalningen var ett test.

Tänk på

• Testbetalningar går inte att använda i den skarpa driften. Aktiveringen nekas där, och testbetalsidan svarar att sidan inte finns.
• Bara en betalleverantör är aktiv åt gången. Aktiverar du Testbetalningar tar den över efter den du hade, och du kopplar tillbaka den på dess egen sida. Se Koppla Swedbank Pay.
• Ett nekat utfall avslutar inte betalningen. Gästen står kvar i kassan och kan försöka igen.
• Appen kontaktar aldrig någon bank och flyttar aldrig pengar.