Du bygger ett gästsegment som en eller flera rader med villkor, från Gästsegment i admin.
Det här kräver att du är administratör i organisationen.
Bygg villkoren och spara
- Gå till Gästsegment i admin.
- Klicka på Skapa segment.
- Fyll i Namn.
- Välj ett Attribut och ett Villkor på den första raden.
- Fyll i värdet. För Marknadsföringssamtycke och Har bokning väljer du Ja eller Nej i stället.
- Valfritt: Klicka på Lägg till villkor för ett villkor till i samma kort. Villkoren i ett kort måste alla stämma, och de skiljs av ordet och.
- Valfritt: Klicka på Eller annat villkor för ett nytt kort. Det räcker att ett av korten stämmer, och de skiljs av ordet eller.
- Klicka på Skapa segment.
Du hamnar i listan, där segmentet står med sitt namn och sin andel i kolumnen % av gäster. Medlemmarna räknas fram direkt efter sparningen.
De åtta attributen
| Attribut | Villkor att välja bland | Värdefältet |
|---|---|---|
| Antal köp | Minst, Mer än, Högst, Färre än, Är, Är inte | Antal |
| Totalt spenderat | Minst, Mer än, Högst, Färre än, Är, Är inte | Belopp |
| Senaste köp | Färre än, Högst, Mer än, Minst, Är, Mellan | Antal dagar |
| Första köp | Färre än, Högst, Mer än, Minst, Är, Mellan | Antal dagar |
| Marknadsföringssamtycke | Är | Status, Ja eller Nej |
| Gästtagg | Innehåller | Värde |
| Tillagd som gäst | Färre än, Högst, Mer än, Minst, Är, Mellan | Antal dagar |
| Har bokning | Är | Status, Ja eller Nej |
Fler attribut än de åtta går inte att välja. Väljer du Mellan byts värdefältet mot två, Från och Till.
Läs panelen som räknar gäster
Till höger står hur många gäster villkoren träffar och hur stor andel av gästbasen det är. Talen räknas om medan du bygger, mot gästerna som de ser ut i dag. Under dem står frågan du har byggt ihop.
Panelen svarar med ett antal, aldrig med namn. Vilka gäster som träffas ser du först när segmentet är sparat och du öppnar det från listan.
Utan villkor står talen på noll, och panelen ber dig lägga till ett villkor för att visa frågan.
Tänk på
- Byter du attribut på en rad nollställs villkoret och värdet töms.
- Ett villkor utan värde räknas inte med, och Mellan utan Till räknas inte heller.
- Värdet i Antal dagar läses som ett datum och inte som ett antal dagar.
Skriv tidsavståndet bakåt i stället:
-90d,-12meller-1y. - Två segment kan heta lika. Namnet kontrolleras inte mot de andra.
- Någon knapp för att avbryta finns inte. Vill du lämna utan att spara går du tillbaka med länken högst upp.